पेटीएम कम्पनी परिचालन लाभ प्राप्त करने की राह पर : विजय शेखर शर्मा

भारत की अग्रणी डिजिटल भुगतान और वित्तीय सेवा कंपनी और क्यूआर एवं मोबाइल भुगतान के अग्रणी ब्रांड पेटीएम का मालिक वन97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड, ने आज एक्सचेंजों के साथ एक सूचीबद्ध कम्पनी के रूप में अपनी पहली वार्षिक रिपोर्ट साझा की। पेटीएम के संस्थापक और सीईओ विजय शेखर शर्मा ने भी सभी शेयरधारकों को एक पत्र लिखा, जिसमें उन्होंने कहा कि कंपनी परिचालन लाभ हासिल करने की राह पर है।

शर्मा ने इस बात की जानकारी दी कि किस प्रकार से अधिक से अधिक उपयोगकर्ता पेटीएम प्लेटफॉर्म पर कम्पनी से किसी प्रोत्साहन की आवश्यकता के बिना अपने दैनिक उपयोग के लिए आ रहे हैं। उन्होंने आगे कहा कि मर्चेंट पार्टनर अब डिजिटल भुगतान के मूल्य को आसानी से समझने लगे हैं और तेजी से, वे उस तकनीक के लिए भुगतान करने के लिए तैयार हैं जो डिजिटल भुगतान को आसान और विश्वसनीय बनाती है।

वित्त वर्ष 2021-22 की वार्षिक रिपोर्ट में पेटीएम के बिजनेस मॉडल का ओवरव्यू दिया गया है। पेटीएम का व्यवसाय उपभोक्ताओं और व्यापारियों को प्राप्त करने के लिए भुगतान सेवाओं के एक समग्र समूह की पेशकश करना है, साथ ही इसके दो-तरफा, उपभोक्ता और व्यापारी पारिस्थितिकी तंत्र का लाभ उठाना है, और उच्च-मार्जिन वित्तीय सेवाओं और व्यापारी सेवाओं को क्रॉस-सेल करने के लिए अपने प्लेटफॉर्म से समृद्ध अंतदृष्टि प्रदान करना है ( कॉमर्स एण्ड क्लाउड)।

शेयरधारकों को विजय शेखर शर्मा ने लिखा है: कि “मुझे वित्त वर्ष 2021-22 के लिए पेटीएम की वार्षिक रिपोर्ट पेश करते हुए बहुत खुशी हो रही है, जो सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध कम्पनी के रूप में हमारी पहली रिपोर्ट है। पेटीएम ने पिछले साल भुगतान में तेजी से वृद्धि और उधार और भुगतान उपकरणों के कारोबार में बड़े पैमाने पर वृद्धि के साथ जो लक्ष्य हासिल किया है, उस पर मुझे गर्व है। हम एक बड़ी, लाभदायक कम्पनी बनाने और दीर्घकालिक शेयरधारक मूल्य बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

भारत एक प्रौद्योगिकी क्रांति के बीच में है, क्योंकि उपभोक्ता और छोटे व्यवसाय तीव्र गति से इस टेकनोलॉजी को अपना रहे हैं। उपयोग के मामलों में इस अपनाने का नेटवर्क प्रभाव दिखाई दे रहा है और इसका गहरा प्रभाव पड़ रहा है। भुगतान इस क्रांति में सबसे आगे रहा है और अब उपभोक्ता और व्यापारी तेजी से डिजिटल वित्तीय सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, और वास्तव में मांग कर रहे हैं। हमें यह कहते हुए गर्व हो रहा है कि हमारे व्यवसाय इस अवसर का लाभ उठा रहे हैं और प्रौद्योगिकी अपनाने की गति को और तेज करने में योगदान दे रहे हैं। मेरा मानना है कि आने वाले दिनों में भारत एक अनुकरणीय बाजार बन जाएगा, खासकर भुगतान के मामले में, जो वित्तीय सेवाओं के लिए अग्रणी होगा।

पेटीएम के व्यवसाय मॉडल का मूल उपभोक्ताओं और व्यापारियों को भुगतान सेवाओं के लिए प्राप्त करना है, और हमारे वितरण, संग्रह और हमारे लेन-देन और व्यवहार सम्बन्धी नजरिए का लाभ उठाकर उन्हें वित्तीय सेवाएं प्रदान करना है। हमने उधार उत्पादों के भुगतान और वितरण पर अपना ध्यान केंद्रित किया है और अपने संसाधन आवंटन में इन व्यवसायों को प्राथमिकता दी है।

उन्होंने आगे कहा पेटीएम ऐप में अब अधिक से अधिक उपयोगकर्ता हमारे प्लेटफॉर्म पर अपने दैनिक उपयोग के लिए बिना किसी प्रोत्साहन की आवश्यकता के आ रहे हैं। हम उच्च गतिविधि दर और लेनदेन आवृत्ति के साथ गुणवत्ता वाले ग्राहकों और व्यापारियों को प्राप्त करके अपने भुगतान नेटवर्क का और विस्तार करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। यूपीआई हमारे लिए प्रमुख ग्राहकों और मर्चेंट एक्विजिशन चैनल्स में से एक के रूप में उभरा है। यूपीआई मर्चेंट भुगतान, जो व्यापारी के लिए निःशुल्क हैं, अब आर्थिक रूप से व्यवहार्य भी हो गए हैं क्योंकि सरकार यूपीआई पी2एम लेनदेन पर प्रोत्साहन के माध्यम से डिजिटल भुगतान को प्रोत्साहित कर रही है। हम अपने ग्राहकों और व्यापारियों को वित्तीय सेवाओं की बिक्री करके और अपने व्यापारियों को भुगतान उपकरणों की बिक्री करके अपने मंच का मुद्रीकरण करने में सक्षम हैं।

हमारी टीम हमारे उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध भुगतान पेशकशों का विस्तार करने पर ध्यान केन्द्रित कर रही है पेटीएम ऐप पर, इन-स्टोर, ऑनलाइन, कारों पर लगे फास्टैग का उपयोग करके, कई अन्य रोजमर्रा की आदतों के साथ ही हमारा ध्यान यह दिखाने पर भी है कि कैसे लेनदार उधार देने के लिए इस मोबाइल भुगतान सम्बन्ध का लाभ उठा सकते हैं। बुक नाउ पे लेटर (बीएनपीएल), जो हमारे साझेदार वित्तीय संस्थानों को बिक्री के समय उपभोक्ताओं को क्रेडिट जारी करने की अनुमति देता है, उपभोक्ताओं का पसंदीदा बन गया है।

हमारा ध्यान अपने वित्तीय संस्थान के भागीदारों को अधिक से अधिक लोगों को कम और कम जोखिम वाले ऋण जारी करने में मदद करने पर है। वित्तीय सेवाओं के समावेश और ऋण के डिजिटल वितरण के विस्तार की सरकार और नियामक अपेक्षाओं केअनुरूप, पेटीएम का व्य वसाय मॉडल उपभोक्ताओं की साख का विस्तार करता है और अधिक पहुंच को सक्षम बनाता है।

हम देखते हैं कि व्यापारी सहज रूप से डिजिटल भुगतान के मूल्य को समझते हैं; और तेजी से, वे उस तकनीक के लिए भुगतान करने के लिए तैयार हैं जो डिजिटल भुगतान को आसान और विश्वसनीय बनाती है। हम देख रहे हैं कि व्यापारी अपने काउंटर पर उपकरणों का विकल्प चुनते हैं, चाहे पेटीएम कार्ड मशीन हों या साउण्ड बॉक्स, और व्यापारियों द्वारा उपकरणों को अपनाने से निश्चित रूप से और तेजी आने वाली है। एक बार जब व्यापारी हमारे माध्यम से भुगतान स्वीकार करना शुरू कर देते हैं, तो वे उन उधारदाताओं से ऋण देने के योग्य होने लगते हैं जिनके साथ हमने साझेदारी की है, जो हमारे वितरण और व्यापरिक अंतर्दृष्टि पर भरोसा करने में सक्षम हैं, अन्यथा उनके लिए अनुपलब्ध हैं। यह हमें बड़ी संख्या में व्यापारियों के लिए वित्तीय समावेशन (फायनेसियल इंक्लूजन) को सक्षम करने का एक शानदार अवसर प्रदान करता है। इसका अर्थ है कि हमारे व्यापारियों के साथ हमारे सम्बन्ध क्यूआर भुगतान से लेकर उपकरणों तक क्रेडिट तक समय के साथ विस्तारित होते हैं।

पेटीएम ने ग्राहकों के साथ-साथ छोटे और बड़े व्यापारियों की सेवा करते हुए भारत में मोबाइल भुगतान का बीड़ा उठाया है। पेटीएम का टेक्नोलॉजी प्लेटफॉर्म भुगतान समाधानों के लिए नए तरीके प्रदान करने पर केन्द्रित है, जिसमें जीपीएस आधारित भुगतान आदि शामिल हैं। पारिस्थितिकी तंत्र के लिए हमारी पेशकश नवीन तकनीक और अंतिम व्यावसायिक समाधान है जो उद्योग और देश के लिए मुख्यधारा बन गई है। हम नए फण्डिंग सोर्सेज और भुगतान विधियों को जारी रखने का प्रयास करते हैं, जिसे नियामकों द्वारा भी प्रोत्साहित किया जाता है।

मेरा मानना है कि पिछले एक साल में, हमारी टीम ने हमारे राजस्व और योगदान मुनाफे में व्यापक रूप से सुधार करने में बहुत अच्छा काम किया है, जो हमारे भुगतान और क्रेडिट व्यवसायों में निवेश की अनुमति देता है, साथ ही साथ हमारे ब्याज, कर, मूल्यह्रास और परिशोधन से पहले की आय (ईबीआईटीडीए) घाटे को कम करता है। हम अपने व्यवसायों में उत्कृष्ट गति देख रहे हैं और सितंबर 2023 को समाप्त तिमाही तक परिचालन लाभप्रदता (ईसोप से पहले एबिटिडा) हासिल करने की राह पर हैं।