‘इंश्योरटेक’ बीमा सलाहकारों का नेटवर्क दोगुना करेगी

भारत की प्रमुख इंश्योरटेक कंपनी रिन्यूबाय ने 2023 के अंत तक अपने बीमा सलाहकारों की संख्या दोगुनी करने का लक्ष्य बनाया है। कंपनी सलाहकार’’ जोड़ने की मुहिम में है जिसके तहत छोटे बाज़ारो में सलाहकार का आधार ‘100 के’ तक बढ़ाने की योजना है। कंपनी का मुख्यालय गुड़गांव में है जबकि पूरे देश में लगभग 70 शाखाएं हैं और सलाहकार जोड़ने की योजना सभी क्षेत्रों और कार्यालयों के लिए है।

कंपनी के गठन के बाद पिछले छह वर्षों में रिन्यूबाय ने 780 जिलों में लगभग 95000 सलाहकारों का एक देशव्यापी बीमा सलाहकार नेटवर्क बनाया है। आगामी वर्षो में कंपनी तेजी से वृद्धि करने पर ध्यान केंद्रित करेगी; जो प्रौद्योगिकी के विकास, नए उत्पाद, तेजी से उपभोक्ता तक पहुंच और पूरे देश में बीमा सलाहकार जोड़ने जैसे मामलों में देखा जाएगा। कंपनी अपनी तकनीक को और बेहतर बनाने का काम कर रही है ताकि बीमा लेने की प्रक्रिया अधिक सहज और सरल बने। इस हायरिंग का उद्देश्य अधिक से अधिक बीमा सलाहकार बना कर उनके माध्यम से जन-जन तक बीमा पहुँचाना और ग्राहकों का आधार बढ़ाना है। इस मुहिम में विशेषकर छोटे क्षेत्रों में जहाँ बीमा अभी भी सुलभ नहीं है वहां जोर दिया जाएगा।

इस अवसर पर बालाचंदर शेखर, सीईओ, रिन्यूबाय ने कहा, “रिन्यूबाय के गठन के समय से ही हमारा मंत्र सभी के लिए बीमा लेना सरल और सुलभ बनाना है। रिन्यूबाय ने शुरू से अंत तक बीमा लेने की प्रक्रिया आसान बना दिया है। हमारे डिजिटली सक्षम बीमा सलाहकार उपभोक्ताओं को सबसे उपयुक्त बीमा पॉलिसी चुनने में मदद करते हैं। इस मॉडल से उपभोक्ताओं को खास कर स्वास्थ्य और जीवन बीमा कैटेगरी में बहुत मदद मिली है। यह डिजिटल साधन उपभोक्ताओं के बीच बीमा की पैठ बढ़ाने में सहायक रहा है। आज हमारे 30 लाख उपभोक्ता हैं और इस संख्या के तेजी से बढ़ने की उम्मीद है। उपभोक्ता तक पहुंच बढ़ाने के लिए पूरे देश में अधिक से अधिक डिजिटली सक्षम बीमा सलाहकारों का होना जरूरी है।’’

मुख्य व्यवसाय अधिकारी निशांत मेहता ने कहा, “रिन्यूबाय इस साल अधिक से अधिक सलाहकार जोड़ने की मुहिम में है। हमारा लक्ष्य अपने नेटवर्क से 100,000 नए बीमा सलाहकारों को जोड़ना है। इस तिमाही के अंत तक हम जयपुर में लगभग 5000 बीमा सलाहकार जोड़ लेंगे। इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए हम विभिन्न माध्यमों से संपर्क की रणनीति अपना रहे हैं जिनमें इंटर्नल रेफरल के माध्यम से सलाहकार से संपर्क करना शामिल है। हम ने आंतरिक नियुक्ति का प्रोग्राम भी शुरू किया है जिसके तहत सभी विभागों के कार्मिक सलाहकार जोड़ने में अपने तरीके से योगदान दे रहे हैं। हम अपने बीमा सलाहकारों को गहन प्रशिक्षण देकर बेहतर तैयार कर रहे हैं ताकि वे रिन्यूबाय के इंश्योरटेक प्लेटफॉर्म का उपयोग करने और उपभोक्ताओं का बेहतरीन मार्गदर्शन करने में पूरी तरह कुशल हों।’’

निशांत ने इस सिलसिले में बताया, ‘‘हम ऐसे बीमा सलाहकार नियुक्त करने पर विचार कर रहे हैं जो इस व्यवसाय में पहले से हैं, अन्य पेशे से जुड़े होने के बावजूद इंश्योरटेक में करियर बनाने के इच्छुक हैं और फिर गृहिणियां और कॉलेजों और बी-स्कूलों के फ्रेशर्स भी हैं।’’

रिन्यूबाय से जुड़ने वाले बीमा सलाहकारों को रिन्यूबाय के टेक मॉडल के काम के बारे मेंप्रशिक्षण देकर अच्छा जानकार बनाया जाएगा। उन्हें बिजनेस मैट्रिक्स का ज्ञान दिया जाएगा और उपभोक्ताओं से संपर्क करने और उनके लिए सर्वोत्तम बीमा उत्पाद लेने का मार्गदर्शन देने के लक्ष्य से सलाहकारों को प्रशिक्षित भी किया जाएगा।

रिन्यूबाय का बीमा सलाहकार मॉडल पीओएस पार्टनर मॉडल पर आधारित है जिसमें एक बीमा (पीओएसपी) सलाहकार एक से अधिक कंपनियों का बीमा बेच सकता है। पीओएसपी पार्टनर मॉडल ऐसे बीमा एजेंटों से पूरी तरह अलग है जो किसी एक कंपनी का ही बीमा बेच सकते हैं। रिन्यूबाय सभी प्रमुख बीमा कंपनियों से जुड़ा है जो जीवन बीमा, स्वास्थ्य बीमा और मोटर बीमा प्रदान करती हैं। रिन्यूबाय के सर्टिफाइड पीओएसपी सलाहकार उपभोक्ताओं की जरूरतों के अनुसार बीमा पेश कर सकते हैं, क्योंकि सलाहकारों के पास बहुत-से विकल्प होते हैं। बीमा की पूरी प्रक्रिया शुरू से अंत तक डिजिटल माध्यम से होती है। सारा काम पेपरलेस, कॉन्टैक्टलेस होता है और कुछ ही मिनटों में बीमा जारी कर दी जाती है। रिन्यूबाय का मोबाइल ऐप किसी बीमा कंपनी की शाखा में होने वाले सभी कार्य करने में सक्षम बनाया गया है।