शहर में लागू प्रतिबंधो के चलते ग्राहकों को सहायता उपलब्ध कराने के उद्देश्य से एचडीएफसी बैंक ने जयपुर में मोबाइल ऑटोमेटेड टेलर मशीन (एटीएम) की सेवाऐं शुरू की है। यह मोबाइल एटीएम प्रतिबंधित एवं बंद क्षेत्रों में जाकर उन्हें नकद आहरण की सेवा प्रदान करेगी, ताकि आम जनता अपने घरों में ही रह सके।
एचडीएफसी बैंक अभी तक मुम्बई, नई दिल्ली, अहमदाबाद, कोयमबटूर, चंढ़ीगड, चेन्नई, पूणे, हैदराबाद, भूवनेश्वर एवं कोलकाता शहित अन्य प्रमुख शहरो में यह सेवा शुरू कर चुका है।
मोबाइल की लोकेशक का निर्धारण शहर के स्थानीय अधिकारियों के परामर्श के बाद ही किया गया है। कर्मचारियों एवं ग्राहकों की सम्पूर्ण सुरक्षा के लिए, सामाजिक दूरी बनाये रखने के लिए सभी सावधानियां बरती गई है, ताकि एटीएम सेवा में कोई बाधा नहीं आवें।
प्रतीक शर्मा, ब्रांच बैंकिग हैड, एचडीएफसी बैंक ने कहा कि, इस कठिन दौर में हम चाहते है कि प्रत्येक व्यक्ति ‘‘स्टे होम – स्टे सेफ’’ रहे। हमारी मोबाइल सेवाऐं ग्राहकों एवं आम जनता को उनके द्वार पर ही जाकर नकद एवं अन्य बैंकिग सेवाऐं उपलब्ध करायेगी। मोबाइल एटीएम प्रतिदिन 3-4 स्थानों पर जायेगी एवं ग्राहक मोबाइल एटीएम के जरिये 15 से ज्यादा सेवाऐं प्राप्त कर सकेंगे।
एटीएम द्वारा पेश की जाने वाली सेवाओं में नकद आहरण, बेलेन्स इन्क्वायरी, मिनी स्टेटमेंट के लिए आग्रह, एटीएम पिन में बदलाव, ग्रीन पिन के जरिए एटीएम पिन की उत्पत्ति, क्रेडिट कार्ड पेमेंट्स की सुविधा, ग्राहकों को हाथो – हाथ ऋण, चेक बुक एवं अकाउंट स्टेटमेंट के लिए आदेश, प्रीपेड मोबाइल रिचार्ज, इसी एटीएम/डेबिट कार्ड से संबंध खातों में फण्ड का हस्तान्तरण, युटिलिटी बिल्स का भुगतान, चेक स्टेटमेंट की जांच, आईपीआईएन (नेटबैंकिंग पिन) के लिए आग्रह, मोबाइल बैंकिंग के लिए रजिस्ट्रेशन, मोबाइल बैंकिंग का उन्नयन एवं कार्ड-रहित नकद आहरण इत्यादि शामिल है।
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